Hüseyin Haki Efendi

Aslen Giritli olup, 1867-1894 yılları arasında Şirket-i Hayriye'nin Genel Müdürlüğü'nü üstlenmiştir. Yenilikçi ve gayretli kişiliği ile Türk deniz ulaşım tarihinin önemli karakterlerinden biridir. Hüseyin Haki Efendi'nin şirkete getirdiği yeniliklerden bazıları:

  • Muhasebe kayıtlarında çift defter tutma şartını getirerek suistimalleri önledi.
  • Vapurlarda ilk defa yolcu şikayet defteri bulundurarak “müşteri odaklı hizmet anlayışı”nın ilk örneğini verdi.
  • İskelelerdeki bekleme salonlarına vapurların hareket çizelgesi ve saat yerleştirerek, yolculara kolaylık sağladı.
  • Her vapurda 8 adet cankurtaran simidi bulundurulmasını sağladı.
  • Dünyanın ilk arabalı vapuru olan “Suhulet”i ülkemize kazandırdı.
Hüseyin Haki Efendi

Dış bağlantılar

değiştir